Políticas 

Política de troca, devolução e reembolso.
Você pode trocar os produtos adquiridos até 10 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

O prazo de devolução em caso de defeito é de 15 dias corridos após o recebimento. Antes de ser feita a devolução do dinheiro ou troca, será analisado para constatar o problema da peça. 
Contate-nos através dos nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca ou devolução. 
WhatsApp ( 98 98423-9799)
Reembolso: 
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com a mesma titularidade. 
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora de cartão.

Política de entrega.
Utilizaremos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente 
São Luís - Ma (delivery)
Entrega acontece no mesmo dia se for realizado o pedido até as 17h, após esse horário o pedido só é entregue no dia seguinte.
Horário previsto de realização das entregas - 20h às 22h

Demais regiões (frete correios)
Em geral o frete ocorre em 10 a 15 dias úteis, podendo se estender até 20 dias por conta do COVID-19.
Recomendamos que verifique o status do seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá mais duas tentativas em seguida por parte dos correios. 
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

 

São Luís - MA, Brasil

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Produtos entregues em até 15 dias podendo sofre alteações por conta dos correios.